AI, která pracuje pro váš obchod, i když váš tým právě nemůže
Stavím firmám systém, který za ně komunikuje se zákazníky. Odpovídá na dotazy, zvedá telefony, oslovuje staré kontakty a domlouvá schůzky, aby jim žádná příležitost neutekla.
Co pro Vás udělám:
AI chatboty na web a sociální sítě, kteří odpovídají zákazníkům a domlouvají schůzky
Voicebooty, kteří zvedají telefony a zjišťují, co zákazník potřebuje
Oslovení starých kontaktů z databáze, u kterých se zjistí, jestli o vaše služby pořád mají zájem
Prodejní cestu od funnelu a formuláře až po navazující e-maily, aby se zájemce neztratil a došel až k domluvené schůzce
Bez zbytečně složitých technologií. Nejprve se podíváme na Váš současný proces a najdeme místa, kde může automatizace skutečně něco změnit.
AI asistenti • Automatizace prodeje • Digitální prodejní cesty
KOLIK OBCHODNÍCH PŘÍLEŽITOSTÍ VÁM DNES ZBYTEČNĚ UNIKÁ?
Možná už máte web, reklamu, formuláře i databázi kontaktů.
Přesto se může dít něco velmi jednoduchého:
• zákazník napíše večer a odpověď dostane až druhý den,
• někdo zavolá a nikdo zrovna nemůže telefon zvednout,
• návštěvník webu má otázku, ale nenajde rychlou odpověď,
• obchodník tráví čas opakovanými dotazy místo skutečného prodeje,
• starší kontakty zůstávají v databázi bez další komunikace,
• za získání leadu zaplatíte, ale dál s ním nikdo systematicky nepracuje.
A právě tady může začít dávat AI skutečný obchodní smysl.
Ne jako další nástroj.
Ale jako součást vašeho prodejního procesu.
TŘI CESTY K CHYTŘEJŠÍMU PRODEJI
Každá firma má jinak nastavený prodejní proces a jiné potřeby. Proto nabízím tři úrovně řešení – od optimalizace digitální prodejní cesty přes AI automatizace až po jejich propojení do jednoho systému.
Digitální asistent prodeje
Nechte část komunikace a péče o zákazníky
na neúnavném AI asistentovi.
Neúnavný, vždy dobře naladěný AI superasistent, který dokáže přirozeně komunikovat s Vašimi zákazníky, předávat jim informace, pomáhat s jejich požadavky a v případě potřeby je rovnou objednat na schůzku.
Ať už potřebujete odpovídat zákazníkům na webu a sociálních sítích, přijímat jejich telefonické dotazy nebo znovu oslovit kontakty, které už máte ve své databázi, vytvoříme řešení podle potřeb Vaší firmy.
AI SAMA O SOBĚ NESTAČÍ
Pokud zákazník přijde na stránku, ale neví, co má udělat dál, problém není pouze v komunikaci.
Proto nabízím také:
Digitální prodejní cesta
Konverzní stránka a promyšlená cesta zákazníka
od zájmu k další akci
Pomůžu vám vytvořit nebo upravit digitální cestu tak, aby jednotlivé části prodeje dávaly smysl a zákazník věděl, co má udělat dál.
Může zahrnovat například:
• konverzní stránku,
• nabídku,
• formuláře,
• návaznou komunikaci,
• automatizace,
• propojení s dalšími nástroji.
Protože ani skvělá technologie nepřinese maximum, pokud se zákazník během cesty ztratí.
Digitální prodejní systém
Vytvořte systém, ve kterém jednotlivé části prodeje pracují společně
Pro firmy, které nechtějí řešit jednotlivé nástroje odděleně, můžeme propojit:
PŘÍLEŽITOST
↓
Reklama / web / další zdroj návštěvnosti
KONVERZE
↓
Digitální prodejní cesta
KOMUNIKACE
↓
AI chatbot / AI voicebot
KVALIFIKACE
↓
AI zjistí potřeby a připraví informace
OBCHOD
↓
Váš tým přebírá zákazníka ve chvíli, kdy je jeho osobní kontakt nejcennější
Cílem není vytvořit co nejvíce automatizací.
Cílem je vytvořit smysluplný systém, který podporuje váš obchod.
Technologie mají sloužit Vašemu podnikání. Ne naopak.
Každá firma funguje jinak.
Proto nezačínáme výběrem nástroje.
Začínáme otázkou:
Kde dnes ve vašem prodeji vzniká zbytečná práce, ztrácí se zákazníci nebo vznikají nevyužité příležitosti?
Teprve potom hledáme technologii, která to může vyřešit.
Nechci vám přidat další komplikovaný systém.
Chci najít způsob, jak vám technologie může zjednodušit práci a podpořit prodej.
Průběh spolupráce
Od prvního setkání až po spuštění
01 — Poznáme váš současný stav
Podíváme se na váš web, prodejní proces, komunikaci se zákazníky a používané nástroje.
02 — Najdeme příležitosti pro AI a automatizaci
Určíme, co má smysl automatizovat a co naopak potřebuje člověka.
03 — Navrhneme řešení
Vytvoříme konkrétní návrh podle vašich potřeb, ne podle toho, jaký nástroj je zrovna populární.
04 — Implementujeme a propojíme
Pomůžu s nastavením, propojením a uvedením řešení do praxe.
05 — Sledujeme a optimalizujeme
Po spuštění se můžeme dívat na to, co funguje, co je potřeba upravit a kde lze systém dále zlepšovat.
Za Digitálním kompasem stojím já!
K digitálnímu podnikání jsem se dostala přes vlastní hledání způsobů, jak pracovat chytřeji, efektivněji a využívat technologie tam, kde mohou skutečně něco změnit.
Právě při objevování možností AI mě začalo fascinovat, kolik času a práce dokáže správně nastavená automatizace ušetřit.
Postupně jsem k tomu přidala konverzní stránky a začala se dívat na obě oblasti jako na propojený celek.
Protože ani skvělá technologie sama o sobě nepřinese výsledky, pokud se zákazník po cestě ztratí.
A stejně tak dobře nastavená prodejní stránka nemusí využít svůj potenciál, pokud na ni nenavazuje promyšlená komunikace a další práce se zákazníkem.
Dnes proto vytvářím AI automatizace a konverzní stránky podle konkrétních potřeb firem – od samostatného řešení až po jejich vzájemné propojení.
Anna Vaculíková
NEVÍTE, KDE BY AI MOHLA POMOCI PRÁVĚ VAŠÍ FIRMĚ?
Nemusíte předem vědět, jestli potřebujete chatbot, voicebot, automatizaci nebo nový funnel.
To zjistíme společně.
Podíváme se na vaši současnou situaci a najdeme místa, kde může technologie reálně ušetřit čas, zlepšit komunikaci se zákazníky nebo pomoct využít více obchodních příležitostí.
Chcete zjistit, co by šlo automatizovat právě u vás?
Otázky a odpovědi
Odpovědi na vaše otázky – zjistěte, jak vám můžeme pomoci posílit vaši digitální prezentaci.
Pro jaké firmy jsou Vaše řešení vhodná?
Pomáhám především firmám, které chtějí svůj digitální prodejní proces vytvořit, zefektivnit nebo posunout na další úroveň. Řešení je vhodné jak pro firmy, které zatím žádný konverzní systém nemají, tak pro ty, které už svůj systém využívají a chtějí ho optimalizovat. Největší přínos může mít především tam, kde má jeden zákazník vyšší hodnotu a vyplatí se proto věnovat pozornost každé obchodní příležitosti.
Musíme mít už nějaký funnel nebo automatizaci?
Ne. Můžeme navázat na to, co už ve firmě funguje, stejně jako začít od začátku. Nejprve se podíváme na Vaši současnou situaci a podle ní navrhnu, kde může mít řešení největší přínos.
Jak poznáme, které řešení je pro naši firmu vhodné?
Nemusíte to vědět předem. Právě proto začínáme úvodní schůzkou, na které společně projdeme Vaši současnou situaci, způsob získávání zákazníků a to, co potřebujete vyřešit. Na základě toho Vám doporučím řešení, které pro Vás dává největší smysl.
Umíte řešení napojit na nástroje, které už používáme?
V mnoha případech ano. Konkrétní možnosti závisí na nástrojích a systémech, které Vaše firma používá. Při návrhu řešení proto zohledňuji i Vaše současné technologie a možnosti jejich propojení.
Jak dlouho trvá vytvoření a spuštění řešení?
Délka realizace závisí na rozsahu projektu a jeho konkrétním řešení. Jinak dlouho může trvat vytvoření samostatné digitální prodejní cesty a jinak komplexního systému propojeného s AI automatizací.
Konkrétní časový plán si proto stanovíme společně před zahájením realizace podle rozsahu projektu.
Co se děje po spuštění?
Spuštěním funnelu naše spolupráce nemusí končit. Po dokončení Digitální prodejní cesty nabízím také její pravidelnou správu a optimalizaci, díky které můžeme průběžně sledovat její výsledky a podle potřeby ji dále upravovat.
U AI automatizací je pravidelná správa nutnou součástí dalšího fungování systému – zahrnuje potřebné licence, průběžnou údržbu a optimalizaci.
Kolik řešení stojí?
Cena se stanovuje individuálně podle potřeb Vaší firmy, rozsahu projektu a zvoleného řešení.
Služby se pohybují v řádech desítek tisíc Kč.
Konkrétní cenu Vám proto mohu navrhnout až poté, co poznám Vaši situaci a budeme vědět, co bude potřeba vytvořit a nastavit.